Solution de plateforme mézanine de 300 unités de palettes et étagères pour un client indonésien de la logistique du commerce électronique

Aperçu du projet

Début 2025, Anisa, une distributrice indonésienne de rayonnages spécialisée dans les solutions de stockage pour le marché de l'Asie du Sud-Est, s'est associée à nous pour livrer un système de rayonnage d'entrepôt clé en main à son client final, une entreprise de logistique e-commerce en pleine croissance basée à Jakarta.

Le client d'Anisa avait du mal à gérer l'augmentation rapide des volumes de stocks due à l'essor du secteur de la vente au détail en ligne en Indonésie. Son agencement d'entrepôt existant à un seul niveau limitait sévèrement la densité de stockage et la vitesse de préparation des commandes. La solution nécessitait un système de plateforme mezzanine conçu sur mesure, capable de maximiser l'espace vertical tout en maintenant des flux de travail efficaces de prélèvement et d'emballage pour des milliers de commandes e-commerce quotidiennes.

Produits et spécifications

Le projet nécessitait un mélange de produits diversifié, chaque type de rayonnage jouant un rôle distinct au sein de l'écosystème de la plateforme mezzanine :

Personnalisation et ingénierie

Chaque composant a été personnalisé pour répondre aux exigences spécifiques de l'agencement de l'entrepôt du client final :

• Finition de couleur de marque : Tous les composants de rayonnage ont été revêtus par poudre en RAL 5015 (Bleu ciel) pour les montants avec des lisses en RAL 7035 (Gris clair) – correspondant à l'identité de marque de l'entreprise e-commerce pour un aspect d'entrepôt professionnel et uniforme.
• Personnalisation dimensionnelle : Les hauteurs des montants ont été conçues à 4 500 mm pour la zone de rayonnage de palettes au rez-de-chaussée et à 3 000 mm pour la zone d'étagères au niveau de la mezzanine. Les portées des lisses ont été personnalisées à 2 700 mm pour s'aligner précisément sur les dimensions standard des palettes indonésiennes (1 200 × 1 000 mm).
• Intégration du plancher de mezzanine : Les racks moyens à trous papillon ont été calculés structurellement pour servir de colonnes de support principales pour le tablier de la mezzanine, avec des platines de base soudées et des consoles de connexion supérieures. Le plancher de mezzanine lui-même a été conçu avec une capacité de charge utile de 500 kg/m², adaptée au trafic piétonnier plus les charges mortes des rayonnages.
• Considération sismique : Compte tenu de l'activité sismique de l'Indonésie, tous les cadres de montants comprenaient des points d'ancrage de platine supplémentaires et une compatibilité de contreventement pour la conformité sismique de la zone 3.

Échelle de la commande et livraison

La commande complète comprenait 300 unités de rayonnage expédiées dans trois conteneurs high-cube de 40 pieds, avec une valeur contractuelle totale de 450 000 RMB. Notre équipe de production et de logistique a respecté un calendrier serré :

Support d'installation

Nous avons fourni des conseils d'installation de bout en bout pour garantir un processus d'assemblage sur site fluide :

• Documentation complète : Un ensemble complet de dessins d'assemblage en vue éclatée 3D, des manuels imprimés étape par étape et des listes de composants codées par couleur expédiés avec chaque conteneur.
• Visite guidée d'installation à distance : Trois sessions d'appels vidéo en direct via WhatsApp avec l'équipe d'installation de 8 personnes d'Anisa – couvrant l'ancrage des fondations, les tolérances d'alignement des montants et la séquence d'installation du tablier de la mezzanine.
• Support technique en temps réel : Canal de support WhatsApp dédié avec notre ingénieur d'installation senior disponible pendant les heures de bureau de Jakarta tout au long de la période d'assemblage de deux semaines.
• Lot de pièces de rechange gratuit : Un supplément de 3 % de composants à rotation rapide (verrous de lisse, boulons, clips d'étagère) inclus dans l'expédition sans frais supplémentaires – garantissant zéro temps d'arrêt pendant l'installation.

Résultats et impact mesurable

Le système de plateforme mezzanine terminé a transformé les opérations de l'entrepôt e-commerce du client :

Commentaires du client et perspectives d'avenir

Anisa a rapporté que son client final était extrêmement satisfait du résultat. Le système de rayonnage aux couleurs assorties a non seulement amélioré l'efficacité opérationnelle, mais a également projeté une image professionnelle et moderne qui a impressionné les partenaires commerciaux et les investisseurs en visite. L'agencement de prélèvement zoné a considérablement réduit le temps de déplacement des préparateurs de commandes et les taux d'erreur de commande.

Sur la base de ce déploiement réussi, Anisa a déjà entamé des discussions pour une commande de deuxième phase afin d'équiper un autre site d'entrepôt, consolidant ainsi notre partenariat sur le marché indonésien.