Solución de plataforma mezzanine de 300 unidades para pallets y estantes para clientes de logística de comercio electrónico de Indonesia

Resumen del Proyecto

A principios de 2025, la distribuidora indonesia de estanterías Anisa, una distribuidora especializada en soluciones de almacenamiento que atiende al mercado del sudeste asiático, se asoció con nosotros para entregar un sistema de estanterías de almacén llave en mano para su cliente final, una empresa de logística de comercio electrónico en rápido crecimiento con sede en Yakarta.

El cliente de Anisa había estado luchando con el rápido aumento de los volúmenes de inventario impulsado por el floreciente sector minorista en línea de Indonesia. Su diseño de almacén existente de un solo nivel estaba limitando severamente la densidad de almacenamiento y la velocidad de cumplimiento de pedidos. La solución requería un sistema de plataforma mezzanine diseñado a medida que pudiera maximizar el espacio vertical manteniendo flujos de trabajo eficientes de recogida y empaquetado para miles de pedidos de comercio electrónico diarios.

Productos y Especificaciones

El proyecto requirió una mezcla diversa de productos, y cada tipo de estantería cumplía una función distinta dentro del ecosistema de la plataforma mezzanine:

Personalización e Ingeniería

Cada componente se personalizó para cumplir con las demandas específicas del diseño del almacén del cliente final:

• Acabado de Color de Marca: Todos los componentes de las estanterías se recubrieron en polvo en RAL 5015 (Azul Cielo) para los montantes con vigas RAL 7035 (Gris Claro), a juego con la identidad corporativa de la empresa de comercio electrónico para una apariencia de almacén profesional y uniforme.
• Personalización Dimensional: Las alturas de los montantes se diseñaron a 4.500 mm para la zona de estanterías de palets en planta baja y a 3.000 mm para la zona de estanterías a nivel de mezzanine. Los vanos de las vigas se personalizaron a 2.700 mm para alinearse precisamente con las dimensiones estándar de los palets indonesios (1.200 x 1.000 mm).
• Integración del Piso de Mezzanine: Los racks medianos con agujero de mariposa se calcularon estructuralmente para servir como columnas de soporte primarias para la cubierta de la mezzanine, completos con placas base soldadas y soportes de conexión superiores. El piso de la mezzanine en sí se diseñó con una clasificación de carga viva de 500 kg/m², adecuada para el tráfico peatonal más las cargas muertas de las estanterías.
• Consideración Sísmica: Dada la actividad sísmica de Indonesia, todos los marcos de los montantes incluyeron puntos de anclaje de placa base adicionales y compatibilidad de arriostramiento cruzado para el cumplimiento sísmico de la Zona 3.

Escala del Pedido y Entrega

El pedido completo comprendió 300 unidades de estanterías enviadas en tres contenedores de alta cubo de 40 pies, con un valor total de contrato de 450.000 RMB. Nuestro equipo de producción y logística ejecutó un cronograma ajustado:

Soporte de Instalación

Proporcionamos orientación de instalación de extremo a extremo para garantizar un proceso de montaje en sitio sin problemas:

• Documentación Completa: Un conjunto completo de dibujos de ensamblaje 3D con vista explosionada, manuales impresos paso a paso y listas de verificación de componentes codificadas por colores enviadas con cada contenedor.
• Recorrido de Instalación Remota: Tres sesiones de videollamada en vivo realizadas a través de WhatsApp con el equipo de instalación de 8 personas de Anisa, cubriendo el anclaje de la base, las tolerancias de alineación de los montantes y la secuencia de instalación de la cubierta de la mezzanine.
• Soporte Técnico en Tiempo Real: Canal de soporte dedicado de WhatsApp con nuestro ingeniero de instalación senior disponible durante el horario comercial de Yakarta durante el período de ensamblaje de dos semanas.
• Paquete de Repuestos de Cortesía: Un 3% adicional de componentes de alta rotación (cierres de viga, pernos, clips de estantería) incluido en el envío sin costo adicional, lo que garantiza cero tiempo de inactividad durante la instalación.

Resultados e Impacto Medible

El sistema de plataforma mezzanine completado transformó las operaciones del almacén de comercio electrónico del cliente:

Comentarios del Cliente y Perspectivas Futuras

Anisa informó que su cliente final estaba extremadamente satisfecho con el resultado. El sistema de estanterías con colores a juego no solo mejoró la eficiencia operativa, sino que también proyectó una imagen profesional y moderna que impresionó a los socios comerciales e inversores visitantes. El diseño de recogida zonificado redujo significativamente el tiempo de desplazamiento de los recolectores y las tasas de error en los pedidos.

Basándose en esta exitosa implementación, Anisa ya ha iniciado conversaciones para un pedido de segunda fase para equipar otra ubicación de almacén, solidificando aún más nuestra asociación en el mercado indonesio.