Schwerlast-Stahlregal-Bestellung für Singapur-Kunden gesichert mit korrigierten Lastspezifikationen und CIF-Frachteinsparungen

Singapur, 23. Juli 2026 – Ein führender Anbieter von Lagertechnik hat ein Schwerlast-Stahlregalprojekt für einen Lagerbetreiber mit Sitz in Singapur erfolgreich abgeschlossen und den gesamten Prozess von der ersten Angebotserstellung bis zur endgültigen Auftragsbestätigung in weniger als zwei Wochen abgeschlossen.

Das Projekt stieß früh auf eine kritische Spezifikationsherausforderung. Nach Erhalt des ersten Angebots für Regale mit einer Tragfähigkeit von 2.000 kg pro Regalbodenebene reichte der Kunde eine überarbeitete Anforderung ein, die die Kapazität drastisch auf nur 500 kg pro Ebene senkte. Unser Vertriebsteam erkannte dies sofort als potenzielles technisches Warnsignal – eine solch starke Reduzierung würde die Stahlstärke, die Plattendicke und das Ständerdesign grundlegend verändern.

Anstatt einfach ein neues Angebot auszustellen, kontaktierte unser Vertreter proaktiv den Kunden zur Überprüfung. Nach interner Prüfung stellte der Kunde fest, dass seine Mitarbeiter die Zahl falsch angegeben hatten. Die tatsächliche Betriebsanforderung wurde auf 1.000 kg pro Ebene—eine Reduzierung um 50 % gegenüber der ursprünglichen 2T-Spezifikation, aber weit entfernt von den ursprünglich angegebenen 500 kg.

"Wir nehmen Änderungen der Tragfähigkeit äußerst ernst. Eine so große Schwankung signalisiert normalerweise entweder eine andere Anwendung oder einen Datenfehler", sagte unser Senior Sales Manager. "Unsere Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass das Regalsystem sicher und für den vorgesehenen Zweck geeignet ist, und nicht nur, Bestellungen mechanisch abzuwickeln."

Zusätzlich zur technischen Genauigkeit haben wir mit unserem Versandpartner erfolgreich verhandelt, um einen vergünstigten CIF-Satz (Kosten, Versicherung und Fracht) zum Zielhafen Singapurs zu sichern, was dem Kunden half, die gesamten Logistikkosten zu senken. Die Kombination aus präziser technischer Abstimmung, schneller Reaktion und Frachteinsparungen hielt das Projekt bequem im Budget des Kunden.

Die Bestellung ist nun in Produktion gegangen, die Lieferung ist pünktlich geplant.

Der Kunde hat seine große Zufriedenheit mit unserer Sorgfalt und unseren Mehrwertdiensten während des gesamten Prozesses zum Ausdruck gebracht.