Μετασχηματισμός ενός παγκόσμιου κέντρου εξυπηρέτησης ηλεκτρονικού εμπορίου με ASRS Rack
Πελάτης:Velocity Commerce (ψευδώνυμο ενός κορυφαίου παγκόσμιου λιανοπωλητή ηλεκτρονικού εμπορίου)
Βιομηχανία:Ηλεκτρονικό εμπόριο & Λογιστική
Δύσκολο:Για να αντιμετωπίσουμε την εκρηκτική αύξηση των πωλήσεων, τη σοβαρή έλλειψη εργατικού δυναμικού, την κλιμάκωση του κόστους της γης, και την ανάγκη για την επόμενη ημέρα παράδοση υπόσχεση σε ένα μεγάλο μητροπολιτικό κέντρο.
Λύση:Σχεδιασμός και υλοποίηση αποθήκης υψηλής πυκνότητας, πλήρως αυτοματοποιημένης ASRS (Automated Storage and Retrieval System) που υποστηρίζεται από ράφους.
Τα αποτελέσματα:300% αύξηση της χωρητικότητας αποθήκευσης, 500% βελτίωση της ταχύτητας επεξεργασίας παραγγελιών, 99,995% ακρίβεια αποθέματος και 60% μείωση των λειτουργικών δαπανών εργασίας μέσα στο ίδιο κτίριο.
Αντιμέτωπη με μη βιώσιμες επιχειρησιακές πιέσεις, η Velocity Commerce ξεκίνησε ένα μετασχηματιστικό έργο αυτοματισμού στο κορυφαίο περιφερειακό κέντρο εκπλήρωσης.Με την ανάπτυξη ενός σύγχρονου συστήματος συρτάρων ASRS ως πυρήνα της νέας υποδομής εφοδιαστικής, η εταιρεία όχι μόνο έλυσε την άμεση κρίση της παραγωγικής ικανότητας και της εργασίας, αλλά επίσης ίδρυσε ένα κλιμακώσιμο, ακριβές και εξαιρετικά αποτελεσματικό κέντρο ικανό να υποστηρίξει την ανάπτυξή της για την επόμενη δεκαετία.Αυτή η μελέτη περιγράφει το ταξίδι, την τεχνολογία, και την βαθιά επίδραση των επιχειρήσεων.
Η υπάρχουσα χειροκίνητη αποθήκη της Velocity Commerce, που εκτείνεται σε 150.000 τετραγωνικά πόδια, είχε επιτύχει κρίσιμους περιορισμούς:
Η εξάντληση του διαστήματος:Η επέκταση του κτιρίου στην ακριβή αστική τοποθεσία ήταν οικονομικά απαγορευτική.
Εντατικότητα εργασίας και αστάθεια:Η εγκατάσταση βασίστηκε σε περισσότερους από 200 χειριστές ανελκυστήρων και συλλέκτες.
Περιορισμός ισχύος:Κατά τη διάρκεια εκδηλώσεων πώλησης όπως η Μαύρη Παρασκευή, το χειροκίνητο σύστημα έφτασε το ανώτατο όριο των 25.000 γραμμών παραγγελίας την ημέρα, προκαλώντας επικίνδυνες καθυστερήσεις και χαμένες εγγυήσεις παράδοσης.
Θέματα ακρίβειας και ιχνηλασιμότητας:Ένα ποσοστό ακρίβειας επιλογής 98,5% οδήγησε σε σημαντικές δαπανηρές επιστροφές, σφάλματα αποστολής και αποκλίσεις αποθέματος, βλάπτοντας την εμπιστοσύνη των πελατών.
Η επιχείρηση χρειαζόταν μια αλλαγή παραδείγματος, όχι μόνο περισσότερο χώρο ή περισσότερους ανθρώπους, αλλά έναν θεμελιωδώς πιο έξυπνο τρόπο αποθήκευσης και χειρισμού αγαθών.
Συνεργαζόμενη με έναν κορυφαίο ολοκληρωτή συστημάτων, η Velocity Commerce εφάρμοσε μια προσαρμοσμένη λύση συρτάρων ASRS.
Α. Φυσική υποδομή: Το πλαίσιο ASRS υψηλής πυκνότητας
Δομή:Το σχέδιο περιείχε στενούς διάδρομους (μόνο ~ 1,5m πλάτος) για γερανούς στοιβακτηρίων, δημιουργώντας εξαιρετικά πυκνή αποθήκευση για πάνω από 50,000 παλέτες και δίσκους.
Διαμόρφωση:Ένα υβριδικό σύστημα μεδύο ζώνες:
ΑΣΡ παλέτας:Για αποθήκευση σε πλήρη θήκη προϊόντων ταχείας μετακίνησης, με διαμόρφωση βαθέων λωρίδων για SKU μεγάλου όγκου.
Μίνι φορτίο:Για τα αργά κινούμενα και μικρότερα αντικείμενα που αποθηκεύονται σε τυποποιημένες τσάντες, επιτρέποντας την αυτοματοποιημένη παραγγελία "προϊόντων σε άτομο".
Ενσωμάτωση:Η δομή του ράφου συνδέεται απρόσκοπτα με δίκτυα μεταφορέων εισόδου/εξόδου, αυτοματοποιημένους παλετιστές και ένα στόλο AMR (Αυτόνομα Κινητά Ρομπότ) για τη μεταφορά των υποθέσεων σε σταθμούς συσκευασίας.
Β. Το "Νευρικό Σύστημα": Αυτοματοποίηση & Λογισμικό
Υλικό:12 γερανοί υψηλής ταχύτητας (για παλέτες) και 8 μίνι συλλέκτες φορτίου λειτουργούν 24 ώρες το 24ωρο στους διαδρόμους, καθοδηγούμενοι από εξαιρετικά ακριβή συστήματα θέσης λέιζερ.
Έλεγχος εγκεφάλου:Ένα ισχυρό σύστημα ελέγχου αποθήκης (WCS) ελέγχει απευθείας όλους τους αυτοματοποιημένους εξοπλισμούς σε πραγματικό χρόνο, βελτιστοποιώντας τις διαδρομές μεταφοράς και τις ακολουθίες εργασιών.
Διαχείριση πληροφοριών:Το WCS είναι απρόσκοπτα ενσωματωμένο στο σύστημα διαχείρισης αποθεμάτων (WMS) της εταιρείας, το οποίο διαχειρίζεται όλα τα δεδομένα αποθέματος, την κατάταξη προτεραιοτήτων παραγγελιών και τους επιχειρηματικούς κανόνες.Κάθε θέση φορτίου και παλέτας παρακολουθείται σε πραγματικό χρόνο..
Το έργο ακολούθησε μια σταδιακή προσέγγιση που διήρκεσε 14 μήνες:
Λεπτομερή προσομοίωση:Η απόδοση ολόκληρου του συστήματος μοντελοποιήθηκε και δοκιμάστηκε ψηφιακά πριν από την έναρξη της κατασκευής.
Παράλληλη κατασκευή και λειτουργία:Ένα τμήμα της παλιάς αποθήκης παρέμεινε σε λειτουργία, ενώ το ASRS κατασκευάστηκε σταδιακά, ελαχιστοποιώντας τις διακοπές των επιχειρήσεων.
Σταδιακή έναρξη λειτουργίας:Οι δοκιμές του συστήματος ξεκίνησαν με μεμονωμένα εξαρτήματα, στη συνέχεια με διαδρόμους και, τέλος, με πλήρη ενσωμάτωση με το WMS/WCS.
Εκπαίδευση και μετάβαση:Μια βασική ομάδα τεχνικών και χειριστών εκπαιδεύτηκε εκτενώς, μετατρέποντας το προσωπικό από χειροεργάτες σε επιθεωρητές συστήματος και επιλύτες προβλημάτων.
Ο αντίκτυπος του συστήματος συρτάρων ASRS ήταν δραματικός και μετρήσιμος:
| Μετρική | Πριν (Διαχειρίδιο) | Μετά (ASRS) | Βελτίωση |
|---|---|---|---|
| Δυνατότητα αποθήκευσης | 150,000 τ.μ. σε χωρητικότητα | Επαρκής χωρητικότητα ~ 450.000 τετραγωνικών ποδιών στο ίδιο αποτύπωμα | Αύξηση 300% |
| Επεξεργασία παραγγελιών κορυφής | 25,000 γραμμές παραγγελιών/ημέρα | 125,000+ γραμμές παραγγελιών/ημέρα | 500% αύξηση |
| Ακριβότητα απογραφής | ~98,5% | 99.995% | Σχεδόν τέλεια ακρίβεια |
| Εργασία για Αποθήκευση/Συλλογή | 200+ εργαζόμενοι | ~ 80 επιθεωρητές και τεχνικοί συστήματος | 60% μείωση |
| Χρόνος κύκλου παραγγελίας | 4-8 ώρες (απορρόφηση προς αποστολή) | Συνεπής κάτω από 1 ώρα | 75%+ γρηγορότερα |
| Καταναλώσεις ενέργειας | Υψηλή (διαζελικά ανελκυστήρες, φωτισμός) | Κάτω (ηλεκτρικοί συσσωρευτές, φωτισμός ζώνης) | 35% μείωση |
| Συμβάντα ασφάλειας | Μέτρια (σχετιζόμενη με ανελκυστήρες) | Κοντά στο μηδέν (χωρισμός ανθρώπου-μηχανής) | Δραματική Βελτίωση |
Επιπλέον στρατηγικά οφέλη:
Δυνατότητα κλιμάκωσης:Η δομή και το σύστημα ελέγχου των ράφων είναι σχεδιασμένα για εύκολη μελλοντική επέκταση με την προσθήκη περισσότερων διαδρόμων κατακόρυφα ή πλευρικά.
Συνεχείς λειτουργίες:Το σύστημα λειτουργεί αξιόπιστα σε τρεις βάρδιες, χωρίς να επηρεάζεται από αλλαγές βάρδιων, διαλείμματα ή έλλειψη εργατικού δυναμικού.
Ενισχυμένο κεφάλαιο δεδομένων:Τα δεδομένα αποθέματος σε πραγματικό χρόνο, με λεπτομερή στοιχεία, επιτρέπουν την καλύτερη πρόβλεψη της ζήτησης, τις αγορές και τον προγραμματισμό της αλυσίδας εφοδιασμού.
Για την Velocity Commerce, η επένδυση σε σύστημα συρτάρων ASRS δεν ήταν δαπάνη αλλάστρατηγική επένδυση κεφαλαίου στο επιχειρησιακό DNAΤο σύστημα με επιτυχία μετέτρεψε τους μεγαλύτερους περιορισμούς του - χώρο, εργασία και ακρίβεια - σε βασικά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα.
Η αποθήκη δεν είναι πλέον ένα κέντρο κόστους αλλά έναυψηλής απόδοσης, προβλέψιμος και αξιόπιστος κινητήραςΗ περίπτωση αυτή καταδεικνύει ότι για τις μεγάλης κλίμακας λειτουργίες υψηλής ταχύτητας σε ανταγωνιστικές αγορές,Η τεχνολογία συρτάρων ASRS παρέχει την οριστική απάντηση για την επίτευξη και διατήρηση της ηγεσίας στην αγοράΤο Velocity Commerce είναι τώρα έτοιμο να αναπαραγάγει αυτό το μοντέλο σε άλλους παγκόσμιους κόμβους, χρησιμοποιώντας δεδομένα από αυτό το κορυφαίο κέντρο για να βελτιστοποιήσει και να βελτιστοποιήσει τις μελλοντικές αναπτύξεις.