تحويل مركز التسليم العالمي للتجارة الإلكترونية مع رف ASRS
العميل:Velocity Commerce (اسم مستعار لمبيع تجاري عالمي رائد للتجارة الإلكترونية)
الصناعة:التجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية
التحدي:لمعالجة النمو المتفجّر في المبيعات، و نقص كبير في العمالة، و ارتفاع تكاليف الأراضي، و الحاجة إلى وعد التسليم في اليوم التالي في مركز حضري رئيسي.
الحل:تصميم وتنفيذ مستودع ذو كثافة عالية وآلي بالكامل ASRS (نظام التخزين والاسترداد الآلي).
النتائجزيادة بنسبة 300% في سعة التخزين، تحسين بنسبة 500% في سرعة معالجة الطلبات، دقة المخزون بنسبة 99.995%، وخفض بنسبة 60% في تكاليف العمالة التشغيلية ضمن نفس مساحة المبنى.
في مواجهة الضغوط التشغيلية غير المستدامة، شرعت Velocity Commerce في مشروع أتمتة تحويلي في مركز التلبية الإقليمي الرائد.من خلال نشر نظام رف ASRS حديث كقلب للبنية التحتية اللوجستية الجديدة، لم تحل الشركة فقط أزمة القدرة العاملة والعمالة الفورية، بل أنشأت أيضًا مركزًا قابلاً للتوسع ودقيقًا وفعالًا للغاية قادرًا على دعم نموها في العقد المقبل.هذه الدراسة الحالة توضح الرحلة، والتكنولوجيا، والتأثير العميق على الأعمال.
كان مستودع Velocity Commerce الحالي، الذي يمتد على مساحة 150،000 قدم مربع، قد واجه قيود حرجة:
إرهاق الفضاء:كان التخزين ممتلئًا تمامًا، وتوسيع مساحة المبنى في الموقع الحضري المرتفع التكلفة كان أمرًا محظورًا ماليًا.
كثافة العمل وعدم الاستقرار:اعتمدت المنشأة على أكثر من 200 مشغل ومجمع لفاحات. أدت التحولات الكبيرة وأعباء التدريب وارتفاع التوظيف الموسمي إلى عدم ثبات الإنتاجية وارتفاع التكاليف.
سقف الصادرات:أثناء فعاليات البيع مثل الجمعة السوداء، كان النظام اليدوي يصل إلى الحد الأقصى بـ25000 خط طلب يومياً، مما تسبب في تأخيرات خطيرة وضمانات تسليم مفقودة.
قضايا الدقة والتتبع:أدى معدل دقة الاختيار بنسبة 98.5٪ إلى عوائد مكلفة كبيرة ، وأخطاء الشحن ، وتناقضات المخزون ، مما يضر بثقة العملاء.
كانت الأعمال بحاجة إلى تغيير في النموذج، ليس فقط المزيد من المساحة أو الأشخاص، ولكن طريقة أكثر ذكاءً بشكل أساسي لتخزين البضائع والتعامل معها.
عملت شركة Velocity Commerce مع أحد أبرز المتكاملين للأنظمة، وطبقت حلًا مخصصًا لمستودعات ASRS. لم يكن النظام مجرد رفوف ولكن نظام بيئي متكامل:
A. البنية التحتية المادية: إطار رف ASRS عالي الكثافة
الهيكل:رفوف فولاذية بطول 32 مترًا (105 قدمًا) ، تستخدم الارتفاع الكامل للمبنى. يحتوي التصميم على ممرات ضيقة (عرضها 1.5 متر فقط) للرافعات المتراصمة ، مما يخلق تخزينًا كثيفًا للغاية لأكثر من 50,000 علبة وعلاءات
التكوين:نظام هجينمنطقتين:
ASRS للفوليت:للتخزين الكامل للأغراض السريعة الحركة ، مع تكوين ممر عميق لـ SKUs ذات الحجم الكبير.
نظام ASRS ذو الحمولة الصغيرة:للمنتجات التي تتحرك ببطء وأصغر حجماً وتخزن في حقائب موحدة، مما يتيح اختيار الطلبات الآلية "من سلعة إلى شخص".
التكامل:يتواصل هيكل الرف بسلاسة مع شبكات النقل الداخلية / الخارجية ، وأجهزة تحميل الحمولات الآلية ، وأسطول من أجهزة AMR (الروبوتات المتنقلة المستقلة) لنقل الحالات إلى محطات التعبئة.
ب - "الجهاز العصبي": الأتمتة والبرمجيات
الأجهزة:تعمل 12 رافعة عالية السرعة (للوحات) و 8 أجهزة استرداد الحمولة المصغرة على مدار الساعة في الممرات. يتم توجيهها بواسطة أنظمة تحديد المواقع بالليزر فائقة الدقة.
التحكم بالدماغ:نظام تحكم مستودع قوي (WCS) يتحكم مباشرة في جميع المعدات الآلية في الوقت الحقيقي ، وتحسين مسارات السفر وتسلسل المهام.
معلومات الإدارة:يتم دمج WCS بسلاسة مع نظام إدارة المستودعات (WMS) للشركة ، والذي يدير جميع بيانات المخزون ، وتحديد أولويات الطلبات ، وقواعد الأعمال.يتم تتبع كل محفظة وحزمة في الوقت الحقيقي.
اتبع المشروع نهجًا تدريجيًا على مدى 14 شهرًا:
محاكاة مفصلة:تم نمذجة أداء النظام بأكمله واختبار الإجهاد رقميًا قبل بدء البناء.
البناء والتشغيل بالتوازي:بقي جزء من المستودع القديم قيد التشغيل بينما تم بناء ASRS في مراحل ، مما يقلل من اضطرابات الأعمال.
التنفيذ المرحلي:بدأ اختبار النظام مع المكونات الفردية ، ثم الممرات ، وأخيراً التكامل الكامل مع WMS / WCS.
التدريب والانتقال:تم تدريب فريق أساسي من الفنيين والمشغلين على نطاق واسع، وتحول الموظفين من العمال اليدويين إلى المشرفين على النظام وحل المشكلات.
كان تأثير نظام رف ASRS دراماتيكيا وقابلا للقياس:
| متري | قبل (اليدوي) | بعد (ASRS) | تحسين |
|---|---|---|---|
| قدرة التخزين | 150،000 قدم مربع في السعة | القدرة الفعالة من ~ 450،000 قدم مربع في نفس البصمة | زيادة بنسبة 300% |
| معالجة طلبات الذروة | 25000 سطر طلبات/يوم | 125،000+ سطر طلبات/يوم | 500% زيادة |
| دقة المخزون | ~98.5% | 99.995% | دقة قريبة من الكمال |
| العمل من أجل التخزين / التقاط | 200 موظف | ~ 80 من المشرفين على النظام والفنيين | تخفيض بنسبة 60% |
| وقت دورة الطلب | 4-8 ساعات (التقاط إلى الشحن) | مستمرة تحت ساعة واحدة | 75% أسرع |
| استهلاك الطاقة | عالية (شاحنات الديزل، الإضاءة) | أسفل (المجموعات الكهربائية ، إضاءة المنطقة) | 35% تخفيض |
| حوادث السلامة | معتدلة (متعلقة بالشاحنات) | قريب من الصفر (فصل الإنسان عن الآلة) | تحسن كبير |
فوائد استراتيجية إضافية:
قابلية التوسع:تم تصميم هيكل الرف ونظام التحكم لسهولة التوسع في المستقبل عن طريق إضافة المزيد من الممرات عموديا أو جانبيا.
العمليات المستمرة:يعمل النظام بشكل موثوق به في ثلاث نوبات، دون أن يتأثر بتغييرات المناوبات أو الراحة أو نقص العمالة.
رأس المال المعزز للبيانات:وتتيح بيانات المخزون المتفصلة في الوقت الفعلي توقعات أفضل للطلب والتخطيط للمشتريات وتخطيط سلسلة التوريد.
بالنسبة لشركة Velocity Commerce، فإن الاستثمار في نظام رف ASRS لم يكن مصاريف ولكناستثمارات رأس المال الاستراتيجية في الحمض النووي التشغيليلقد نجح النظام في تحويل أكبر قيودها - المساحة والعمل والدقة - إلى مزايا تنافسية أساسية.
المستودع لم يعد مركز التكلفة ولكنمحرك عالي الأداء ويمكن التنبؤ به وموثوق بهلرضا العملاء. هذه الحالة تظهر أن للعمليات على نطاق واسع، عالية السرعة في الأسواق التنافسية،توفر تكنولوجيا رف ASRS الإجابة النهائية لتحقيق واستمرار قيادة السوقوتستعد "فيلوسيتي كومرس" الآن لنسخ هذا النموذج في مراكز عالمية أخرى، باستخدام البيانات من هذا المركز الرئيسي لتحسين وتحسين عمليات النشر المستقبلية.
